{"id":950,"date":"2025-11-05T01:21:10","date_gmt":"2025-11-05T01:21:10","guid":{"rendered":"https:\/\/espseguranca.com.br\/?page_id=950"},"modified":"2025-11-05T01:21:10","modified_gmt":"2025-11-05T01:21:10","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/espseguranca.com.br\/index.php\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Politica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>1. O QUE VOC\u00ca PRECISA SABER ANTES DE LER A POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE DA ESP \u2013 Portaria e Alarme Monitorado?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>No decorrer dessa pol\u00edtica, adotamos os termos abaixo listado com os respectivos significados:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD)<\/strong>&nbsp;&#8211; \u00c9 o \u00f3rg\u00e3o que fiscalizar\u00e1 e orientar\u00e1 a aplica\u00e7\u00e3o da LGPD, bem como \u00e9 respons\u00e1vel pela aplica\u00e7\u00e3o de san\u00e7\u00f5es administrativas em caso de viola\u00e7\u00e3o \u00e0 lei.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Base Legal para Tratamento<\/strong>&nbsp;\u2013 O tratamento de Dados Pessoais \u00e9 permitido pela LGPD de acordo com as bases legais previstas, tais como o consentimento do Titular, o cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e\/ou regulat\u00f3rias pela <strong>ESP<\/strong>, a exist\u00eancia de contrato entre a ESP e o Titular, an\u00e1lise para prote\u00e7\u00e3o ao cr\u00e9dito, bem como leg\u00edtimos interesses da <strong>ESP<\/strong> ou do Titular.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Biometria<\/strong>&nbsp;&#8211; Uma caracter\u00edstica f\u00edsica mensur\u00e1vel ou um tra\u00e7o pessoal comportamental pessoal usado para reconhecer ou verificar a identidade de uma pessoa. Imagens faciais, impress\u00f5es digitais e amostras de \u00edris s\u00e3o exemplos de biometria.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Comiss\u00e3o de Privacidade<\/strong>&nbsp;&#8211; Significa a comiss\u00e3o de pessoas da <strong>ESP<\/strong> composto por representantes do Departamento Jur\u00eddico, Seguran\u00e7a da Informa\u00e7\u00e3o e Qualidade, respons\u00e1vel pela representa\u00e7\u00e3o da <strong>ESP<\/strong> perante os titulares e a ANPD, bem como ser\u00e1 respons\u00e1vel pela orienta\u00e7\u00e3o geral a respeito do tratamento de Dados Pessoais na <strong>ESP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Consentimento<\/strong>&nbsp;&#8211; \u00c9 a manifesta\u00e7\u00e3o livre, informada e inequ\u00edvoca pela qual o Titular concorda com o tratamento de seus Dados Pessoais para uma finalidade determinada.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dado Pessoal<\/strong>&nbsp;&#8211; \u00c9 qualquer dado relacionado \u00e0 pessoa natural identificada ou identific\u00e1vel, tais como: IP, geolocaliza\u00e7\u00e3o, nome, RG, CPF, endere\u00e7o, telefone, conta banc\u00e1ria, dados de ve\u00edculo, dentre outros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Dado Pessoal Sens\u00edvel&nbsp;<\/strong>&#8211; \u00c9 o Dado Pessoal que apresente origem racial ou \u00e9tnica, convic\u00e7\u00e3o religiosa, opini\u00e3o pol\u00edtica, filia\u00e7\u00e3o \u00e0 sindicato, dado referente \u00e0 sa\u00fade ou \u00e0 vida sexual, dado gen\u00e9tico ou biom\u00e9trico.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Finalidade<\/strong>&nbsp;&#8211; Trata-se da raz\u00e3o ou motiva\u00e7\u00e3o para que seja realizado o tratamento de Dados Pessoais.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leg\u00edtimo Interesse<\/strong>&nbsp;&#8211; Tratamento de dados realizado pelo Controlador, em raz\u00e3o de um interesse seu, de outras empresas ou da sociedade, sem que o tratamento afete os direitos e liberdades individuais do Titular.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD)<\/strong>&nbsp;&#8211; Lei n\u00ba 13.709, de 14 de agosto de 2018.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Oposi\u00e7\u00e3o&nbsp;<\/strong>&#8211; \u00c9 o direito do Titular de n\u00e3o querer que seu dado seja tratado. Esse direito pode ser exercido em determinadas situa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Seguran\u00e7a&nbsp;<\/strong>&#8211; Significa a utiliza\u00e7\u00e3o de medidas t\u00e9cnicas e administrativas aptas a proteger os Dados Pessoais de acessos n\u00e3o autorizados e de situa\u00e7\u00f5es acidentais ou il\u00edcitas de destrui\u00e7\u00e3o, perda, altera\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o ou difus\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tratamento&nbsp;<\/strong>&#8211; \u00c9 toda opera\u00e7\u00e3o realizada com o Dado Pessoal, tais como: coleta, produ\u00e7\u00e3o, recep\u00e7\u00e3o, classifica\u00e7\u00e3o, utiliza\u00e7\u00e3o, acesso, reprodu\u00e7\u00e3o, transmiss\u00e3o, distribui\u00e7\u00e3o, processamento, arquivamento, armazenamento, elimina\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o, controle de informa\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o, transfer\u00eancia, difus\u00e3o ou extra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Titular&nbsp;<\/strong>&#8211; Pessoa natural a que se referem os Dados Pessoais que s\u00e3o objeto de tratamento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Transpar\u00eancia&nbsp;<\/strong>&#8211; \u00c9 a garantia, aos Titulares, de informa\u00e7\u00f5es claras, precisas e facilmente acess\u00edveis sobre a realiza\u00e7\u00e3o do tratamento e respectivos agentes de tratamento, observados os segredos comercial e industrial.<strong><br><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Resumo dos direitos da Pol\u00edtica de Privacidade<\/strong><strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td><strong>Minimiza\u00e7\u00e3o de dados<\/strong><\/td><td>Coleta somente os dados pessoais necess\u00e1rios para a funcionalidade do produto<\/td><\/tr><tr><td><strong>Direito dos titulares<\/strong><\/td><td>Direito garantido ao usu\u00e1rio de acesso, corre\u00e7\u00e3o e exclus\u00e3o dos dados tratados&nbsp;<\/td><\/tr><tr><td><strong>Prazo de reten\u00e7\u00e3o<\/strong>&nbsp;<\/td><td>Os dados pessoais que tratamos ser\u00e3o mantidos apenas pelo prazo necess\u00e1rio \u00e0 finalidade do tratamento e\/ou sob a base legal adequada<\/td><\/tr><tr><td><strong>Coleta de dados de terceiros<\/strong><\/td><td>As ferramentas de coleta de dados s\u00e3o as indicadas nesta Pol\u00edtica<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>2. COMO USAMOS OS SEUS DADOS?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Podemos tratar dados referentes ao uso dos nossos sites, produtos, servi\u00e7os de nuvem e aplicativos e por meio da utiliza\u00e7\u00e3o destes (\u201cServi\u00e7os\u201d). O Uso de Dados pode incluir seu endere\u00e7o de IP, localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, tipo e vers\u00e3o de navegador, sistema operacional, tempo da visita aos nossos sites (\u201cUso de Dados\u201d), n\u00famero de utiliza\u00e7\u00f5es dos Servi\u00e7os, data da visita, dentre outras. A fonte do Uso de Dados \u00e9 Google&nbsp;Analytics. O Uso de Dados pode ser realizado para o prop\u00f3sito de an\u00e1lise de uso dos Servi\u00e7os, produtos e servi\u00e7os da <strong>ESP<\/strong>. A base legal para o tratamento de tais dados \u00e9 o leg\u00edtimo interesse da <strong>ESP<\/strong>, como meio de garantir a plena execu\u00e7\u00e3o e funcionalidades dos Servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos tratar os dados de seu cadastro nos Servi\u00e7os (\u201cDados de Cadastro\u201d). Os cadastros podem incluir nome, endere\u00e7o de e-mail, endere\u00e7o, CPF, telefone, imagem, foto, \u00e1udio, entre outros. Os Dados de Cadastro podem ser tratados para fins de opera\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os, fornecimento de produtos e servi\u00e7os, garantia da seguran\u00e7a de nossos Servi\u00e7os, produtos e servi\u00e7os, manuten\u00e7\u00e3o de backup de bases de dados e comunica\u00e7\u00e3o com nossos clientes, incluindo a disponibiliza\u00e7\u00e3o e acesso \u00e0 todas as funcionalidades dos Servi\u00e7os. A base legal para o tratamento de tais dados \u00e9 o consentimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos processar os dados capturados no ambiente (&#8220;Dados do Ambiente&#8221;). Os dados podem incluir imagens faciais, grava\u00e7\u00f5es, \u00e1udio, que podem ser classificados como dados pessoais, protegidos por lei. A responsabilidade pela prote\u00e7\u00e3o dos dados de terceiros, capturados dos produtos <strong>ESP<\/strong>, \u00e9 de responsabilidade do Usu\u00e1rio, estando dentro de sua compet\u00eancia, aplicar todos os meios necess\u00e1rios para a prote\u00e7\u00e3o efetiva dos dados, em especial, os produtos de configura\u00e7\u00e3o e rede para que padr\u00f5es m\u00ednimos de seguran\u00e7a s\u00e3o garantidos. A <strong>ESP<\/strong> n\u00e3o se responsabiliza pelo uso ilegal dos dados coletados por meio de seus produtos, pois n\u00e3o est\u00e3o acess\u00edveis \u00e0 sua administra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos tratar dados a partir de questionamentos que nos sejam enviados em rela\u00e7\u00e3o a atendimento ao consumidor (\u201cDados de Rela\u00e7\u00e3o do Consumidor\u201d). Os Dados de Questionamentos do Consumidor podem incluir detalhes sobre suas perguntas e problemas com produtos e\/ou servi\u00e7os e podem ser tratados para fins de oferta de novos produtos e\/ou servi\u00e7os, marketing, atualiza\u00e7\u00e3o de processos de resposta e melhoria de atendimento ao consumidor. A base legal para o tratamento de tais dados \u00e9 o leg\u00edtimo interesse da <strong>ESP<\/strong> e de seus clientes e cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos tratar seus dados obtidos a partir de transa\u00e7\u00f5es financeiras realizadas a partir de nossos Servi\u00e7os, inclusive para aquisi\u00e7\u00e3o de produtos e\/ou servi\u00e7os (\u201cDados de Transa\u00e7\u00f5es\u201d). Os Dados de Transa\u00e7\u00f5es podem incluir seu endere\u00e7o, CPF, dados financeiros, banc\u00e1rios e n\u00famero de cart\u00e3o de cr\u00e9dito, dentre outros, e s\u00e3o tratados para o fornecimento de produtos e\/ou servi\u00e7os, manuten\u00e7\u00e3o de arquivos, cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es fiscais. A base legal para o tratamento de tais dados \u00e9 o cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal, especificamente legisla\u00e7\u00e3o fiscal.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos tratar seus Dados Pessoais para o envio de an\u00fancios, dados pessoais para fins de cadastro e participa\u00e7\u00e3o em processo seletivo, propagandas e marketing direto, relacionados aos interesses do cliente de acordo com suas prefer\u00eancias. A base legal para o tratamento de tais dados \u00e9 o consentimento, bem como leg\u00edtimo interesse do controlador.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos tratar seus Dados Pessoais a partir do acesso remoto autorizado ao dispositivo do titular, mediante registro de atendimento junto ao nosso&nbsp;Call&nbsp;Center ou P\u00f3s-Venda. Para acesso, a <strong>ESP<\/strong> utiliza a ferramenta&nbsp;Anydesk, a qual atende aos requisitos legais de prote\u00e7\u00e3o de dados, conforme defini\u00e7\u00f5es no site institucional: www.anydesk.com. Os dados acessados s\u00e3o de exclusiva necessidade para resolu\u00e7\u00e3o do problema, n\u00e3o sendo tratado nenhum dado desnecess\u00e1rio para al\u00e9m do atendimento da solu\u00e7\u00e3o. A base legal para o tratamento de dados \u00e9 o consentimento mediante aceite pr\u00e9vio no Acesso Remoto e tamb\u00e9m cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal, uma vez que a <strong>ESP<\/strong> presta assist\u00eancia t\u00e9cnica no per\u00edodo de garantia dos produtos <strong>ESP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos tratar seus Dados Pessoais, tais como nome, e-mail, telefone, a partir do acesso aos nossos canais de atendimento ao cliente, via CHATBOT, por interm\u00e9dio de plataformas de terceiros, tais como WhatsApp a qual atende aos requisitos legais de prote\u00e7\u00e3o de dados, conforme defini\u00e7\u00f5es no site institucional: https:\/\/www.whatsapp.com\/legal\/. A base legal para o tratamento de dados \u00e9 o consentimento mediante aceite pr\u00e9vio desta Pol\u00edtica pelo usu\u00e1rio e tamb\u00e9m o cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal, uma vez que a <strong>ESP<\/strong> presta assist\u00eancia t\u00e9cnica no per\u00edodo de garantia dos produtos <strong>ESP<\/strong> via estes canais de atendimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Em alguns casos, o Produto <strong>ESP<\/strong> poder\u00e1 captar dados de terceiros do ambiente (\u201cDados de Terceiros\u201d). Os dados podem incluir imagens faciais, grava\u00e7\u00f5es, \u00e1udio, que podem ser classificados como dados pessoais, protegidos por lei. A responsabilidade pela prote\u00e7\u00e3o dos dados de terceiros, captados a partir dos produtos da <strong>ESP<\/strong>, s\u00e3o de inteira responsabilidade do Usu\u00e1rio, cabendo a este, aplicar todos os meios necess\u00e1rios para a prote\u00e7\u00e3o efetiva dos dados, especialmente, a configura\u00e7\u00e3o dos produtos e de rede para que os padr\u00f5es m\u00ednimos de seguran\u00e7a sejam garantidos. A <strong>ESP<\/strong> n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pelo uso ilegal dos dados coletados por interm\u00e9dio de seus produtos, pois inacess\u00edvel a gest\u00e3o dos mesmos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Podemos divulgar seus dados pessoais a qualquer membro de nosso grupo de empresas (isso significa nossas subsidi\u00e1rias, nossos controladores e todas as suas controladas), na medida do razoavelmente necess\u00e1rio para as finalidades informadas e de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, bem como observadas as bases legais de tratamento informadas nessa pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos divulgar seus dados pessoais \u00e0s nossas seguradoras e\/ou consultores profissionais, na medida do razoavelmente necess\u00e1rio para os fins de obter ou manter cobertura de seguro, gerenciar riscos, obter aconselhamento profissional ou o ingresso, exerc\u00edcio ou defesa em a\u00e7\u00f5es administrativas, arbitrais e ou legais. Ademais, podemos divulgar seus dados para nossos fornecedores na medida do razoavelmente necess\u00e1rio para lhe fornecer nossos produtos e\/ou servi\u00e7os e assegurar a seguran\u00e7a na utiliza\u00e7\u00e3o de nossos Servi\u00e7os e na utiliza\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais, tais como fornecedores, servi\u00e7os de marketing e atendimento ao consumidor, provedores de redes e servi\u00e7os de nuvem.<\/p>\n\n\n\n<p>As transa\u00e7\u00f5es financeiras relacionadas aos nossos Servi\u00e7os e \u00e0 aquisi\u00e7\u00e3o de nossos produtos e\/ou servi\u00e7os s\u00e3o tratadas por nossos provedores de servi\u00e7os de pagamento, sendo que compartilhamos os dados da transa\u00e7\u00e3o com nossos prestadores de servi\u00e7os de pagamento apenas na extens\u00e3o necess\u00e1ria para os fins de processar seus pagamentos, reembolsar valores e lidar com reclama\u00e7\u00f5es e consultas relacionadas a essas quest\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m das divulga\u00e7\u00f5es espec\u00edficas de dados pessoais estabelecidas nesta Cl\u00e1usula 4, podemos divulgar seus dados pessoais sempre que tal divulga\u00e7\u00e3o for necess\u00e1ria para o cumprimento de uma obriga\u00e7\u00e3o legal e\/ou regulat\u00f3ria a qual a <strong>ESP<\/strong> est\u00e1 sujeita, bem como para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de outro titular de dados.<\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>ESP<\/strong> e outras empresas de seu grupo possui escrit\u00f3rios e instala\u00e7\u00f5es em outros pa\u00edses, bem como possui fornecedores em outros pa\u00edses (hospedagem de sites, servi\u00e7os de nuvem, gateways de pagamento, suporte t\u00e9cnico, desenvolvimento, modelagem, customiza\u00e7\u00e3o, entre outros). Dessa forma, podemos transmitir seus dados para fora do Brasil com vistas aos prop\u00f3sitos indicados acima. A <strong>ESP<\/strong> adota todas as medidas adequadas e celebra os contratos necess\u00e1rios com seus fornecedores e escrit\u00f3rios estrangeiros para garantir que o tratamento de dados pessoais fora do Brasil seja realizado de acordo com a LGPD e em observ\u00e2ncia \u00e0s pol\u00edticas da <strong>ESP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea reconhece que os dados pessoais que voc\u00ea fornece \u00e0 <strong>ESP<\/strong> por meio dos Servi\u00e7os ou de nossos produtos e\/ou servi\u00e7os podem estar dispon\u00edveis para operadores em todo o mundo.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea reconhece que os dados pessoais que voc\u00ea fornece \u00e0 <strong>ESP<\/strong> por meio dos Servi\u00e7os ou de nossos produtos e \/ ou servi\u00e7os podem estar dispon\u00edveis para operadoras em todo o mundo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. POR QUANTO TEMPO RETEMOS E QUANDO EXCLU\u00cdMOS SEUS DADOS?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os dados pessoais que tratamos ser\u00e3o mantidos apenas pelo prazo necess\u00e1rio \u00e0 finalidade do tratamento e\/ou sob a base legal adequada.<\/p>\n\n\n\n<p>Tomamos medidas adequadas para garantir que processamos e retemos as informa\u00e7\u00f5es incluindo informa\u00e7\u00f5es pessoais, enquanto qualquer uma das seguintes circunst\u00e2ncias se aplicar:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" style=\"list-style-type:upper-alpha\">\n<li>Na dura\u00e7\u00e3o pela qual as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o usadas para oferecer um suporte ou servi\u00e7o;<\/li>\n\n\n\n<li>Conforme exigido por lei, contrato ou obriga\u00e7\u00f5es regulat\u00f3rias;<\/li>\n\n\n\n<li>Enquanto uma conta ou assinatura estiver ativa;<\/li>\n\n\n\n<li>Nos produtos, para garantir a funcionalidade e o desempenho necess\u00e1rios, incluindo responsabilidades sob garantias;<\/li>\n\n\n\n<li>Para cumprir as leis aplic\u00e1veis, inclusive para fins fiscais e de auditoria;<\/li>\n\n\n\n<li>Para impor nossos direitos, incluindo lit\u00edgios e cobran\u00e7as;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>5. QUANDO PODEMOS ALTERAR A POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>ESP<\/strong> pode alterar essa pol\u00edtica a qualquer tempo, sendo que tais atualiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o publicadas em nosso website e em nossos Servi\u00e7os e podem ser verificadas a qualquer tempo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>6. QUAIS S\u00c3O OS SEUS DIREITOS EM RELA\u00c7\u00c3O A PROTE\u00c7\u00c3O DE DADOS?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Seus principais direitos sob a legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" style=\"list-style-type:lower-alpha\">\n<li>direito de acesso;<\/li>\n\n\n\n<li>direito de retifica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n\n\n\n<li>direito de oposi\u00e7\u00e3o ao tratamento;<\/li>\n\n\n\n<li>direito a portabilidade de dados;<\/li>\n\n\n\n<li>direito de pleito perante \u00e0s autoridades competentes;<\/li>\n\n\n\n<li>direito de retirada do consentimento.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea tem o direito de confirmar se tratamos ou n\u00e3o seus dados pessoais e onde o fazemos, bem como tem direito a acessar tais dados pessoais, juntamente com certas informa\u00e7\u00f5es adicionais. Essas informa\u00e7\u00f5es adicionais incluem detalhes das finalidades de tratamento, das categorias de dados pessoais em quest\u00e3o e dos destinat\u00e1rios dos dados pessoais. Se os direitos e liberdades de terceiros n\u00e3o forem afetados, forneceremos a voc\u00ea uma rela\u00e7\u00e3o de seus dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n<p>Em algumas circunst\u00e2ncias, voc\u00ea tem o direito de apagar seus dados pessoais sem demora injustificada. Essas circunst\u00e2ncias incluem: (i) os dados pessoais n\u00e3o s\u00e3o mais necess\u00e1rios em rela\u00e7\u00e3o aos fins para os quais foram coletados ou tratados; (ii) voc\u00ea retira o consentimento para o tratamento baseado em consentimento; (iii) voc\u00ea se op\u00f5e ao tratamento; (iv) o tratamento \u00e9 para fins de marketing; e (v) os dados pessoais foram tratados ilegalmente. No entanto, existem exclus\u00f5es ao seu direito de se opor ao tratamento, tais como quando este \u00e9 necess\u00e1rio para exercer o direito \u00e0 liberdade de express\u00e3o e informa\u00e7\u00e3o, para o cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e\/ou regulat\u00f3rias, para exerc\u00edcio de direitos em processos, ou mesmo para o leg\u00edtimo interesse da <strong>ESP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>O titular tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais, ressalvadas as situa\u00e7\u00f5es em que a base legal do tratamento for necess\u00e1ria para atender ao interesse p\u00fablico ou ao exerc\u00edcio de qualquer autoridade oficial investida \u00e0 <strong>ESP<\/strong>, ou ainda, em face a interesses leg\u00edtimos de terceiros. Ainda, a <strong>ESP<\/strong> se resguarda em realizar o tratamento de dados para atender ao seu leg\u00edtimo interesse, ao exerc\u00edcio de defesa de reinvindica\u00e7\u00f5es administrativas, legais ou arbitrais, resguardando o interesse do titular, direitos e liberdades.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea tem o direito de se opor ao tratamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto. Se voc\u00ea fizer tal obje\u00e7\u00e3o, deixaremos de tratar seus dados pessoais para esse fim.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea considerar que o tratamento de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais viola a legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados, voc\u00ea tem o direito de solicitar que a <strong>ESP<\/strong> interrompa imediatamente o tratamento em quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Na medida em que a base legal para o tratamento de seus dados pessoais for o consentimento, voc\u00ea tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento. A retirada n\u00e3o afetar\u00e1 a legalidade do tratamento antes de tal retirada.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com os Servi\u00e7os que voc\u00ea tenha contratado com a <strong>ESP<\/strong>, voc\u00ea poder\u00e1, \u00e0s suas expensas, auditar a conformidade da <strong>ESP<\/strong> com os termos desta Pol\u00edtica de Privacidade, enviando \u00e0 <strong>ESP<\/strong> uma solicita\u00e7\u00e3o por escrito, incluindo um plano de auditoria detalhado, pelo menos seis semanas antes da auditoria proposta. Voc\u00ea e a <strong>ESP<\/strong> trabalhar\u00e3o cooperativamente para chegar a um acordo final sobre o plano de auditoria.<\/p>\n\n\n\n<p>A auditoria deve ser realizada n\u00e3o mais que uma vez durante um per\u00edodo de doze meses, durante o hor\u00e1rio comercial, sujeito \u00e0s pol\u00edticas e regulamentos no local da <strong>ESP<\/strong>, e n\u00e3o pode interferir nas atividades da <strong>ESP<\/strong>. Se voc\u00ea desejar usar um terceiro para conduzir a auditoria, tal terceiro dever\u00e1 ser mutuamente aprovado por voc\u00ea e pela <strong>ESP<\/strong>, sujeito a celebra\u00e7\u00e3o de acordo de confidencialidade aprovado pela <strong>ESP<\/strong>. Ap\u00f3s a conclus\u00e3o da auditoria, voc\u00ea fornecer\u00e1 \u00e0 <strong>ESP<\/strong> uma c\u00f3pia do relat\u00f3rio de auditoria, que \u00e9 classificada como informa\u00e7\u00e3o confidencial nos termos de seu contrato com a <strong>ESP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<br><strong>7. COOKIES, IDENTIFICADORES, RASTREADORES E INFORMA\u00c7\u00d5ES DE TERCEIROS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Um cookie \u00e9 um arquivo que cont\u00e9m um identificador (uma sequ\u00eancia de letras e n\u00fameros) que \u00e9 enviado por um servidor da web para um navegador da web e \u00e9 armazenado pelo navegador.<\/p>\n\n\n\n<p>O identificador \u00e9 ent\u00e3o enviado de volta ao servidor toda vez que o navegador solicita uma p\u00e1gina de tal servidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Os cookies podem ser cookies \u201cpersistentes\u201d ou cookies de \u201csess\u00e3o\u201d. Um cookie persistente ser\u00e1 armazenado por um navegador da Web e permanecer\u00e1 v\u00e1lido at\u00e9 a data de vencimento definida, a menos que seja exclu\u00eddo pelo usu\u00e1rio antes da data de vencimento. Um cookie de sess\u00e3o, por outro lado, expirar\u00e1 no final da sess\u00e3o do usu\u00e1rio, quando o navegador da web estiver fechado.<\/p>\n\n\n\n<p>Os cookies normalmente n\u00e3o cont\u00eam nenhuma informa\u00e7\u00e3o que identifique pessoalmente um usu\u00e1rio, mas as informa\u00e7\u00f5es pessoais que armazenamos sobre voc\u00ea podem estar vinculadas \u00e0s informa\u00e7\u00f5es armazenadas e obtidas a partir de cookies.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizamos cookies para os seguintes fins:<\/p>\n\n\n\n<p>a) autentica\u00e7\u00e3o &#8211; usamos cookies para identific\u00e1-lo quando voc\u00ea utiliza nossos Servi\u00e7os;<\/p>\n\n\n\n<p>b) status &#8211; usamos cookies para nos ajudar a determinar se voc\u00ea est\u00e1 logado em nossos Servi\u00e7os;<\/p>\n\n\n\n<p>c) personaliza\u00e7\u00e3o &#8211; usamos cookies para armazenar informa\u00e7\u00f5es sobre suas prefer\u00eancias e personalizar Servi\u00e7os para voc\u00ea;<\/p>\n\n\n\n<p>d) seguran\u00e7a &#8211; usamos cookies como um elemento das medidas de seguran\u00e7a usadas para proteger contas de usu\u00e1rios, incluindo a preven\u00e7\u00e3o de uso fraudulento de credenciais de login e para proteger nossos Servi\u00e7os e servi\u00e7os em geral;<\/p>\n\n\n\n<p>e) publicidade &#8211; usamos cookies para nos ajudar a exibir an\u00fancios que ser\u00e3o relevantes para voc\u00ea;<\/p>\n\n\n\n<p>f) an\u00e1lise &#8211; usamos cookies para nos ajudar a analisar o uso e desempenho de nosso site e servi\u00e7os;<\/p>\n\n\n\n<p>g) consentimento de cookies &#8211; usamos cookies para armazenar suas prefer\u00eancias em rela\u00e7\u00e3o ao uso de cookies de maneira mais geral.<\/p>\n\n\n\n<p>Nossos provedores de servi\u00e7os usam cookies e esses cookies podem ser armazenados em seu computador quando voc\u00ea utiliza Servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Usamos o Google&nbsp;Analytics&nbsp;para analisar o uso do nosso site. O Google&nbsp;Analytics&nbsp;re\u00fane informa\u00e7\u00f5es sobre o uso do site por meio de cookies. As informa\u00e7\u00f5es coletadas relacionadas ao nosso site s\u00e3o usadas para criar relat\u00f3rios sobre o uso do nosso site. A pol\u00edtica de privacidade do Google est\u00e1 dispon\u00edvel em: https:\/\/policies.google.com\/privacy.<\/p>\n\n\n\n<p>Publicamos an\u00fancios baseados em interesses do Google&nbsp;AdSense&nbsp;em nossos Servi\u00e7os. Eles s\u00e3o personalizados pelo Google para refletir seus interesses. Para determinar seus interesses, o Google rastrear\u00e1 seu comportamento em nossos Servi\u00e7os e em outros sites da Web usando cookies.<\/p>\n\n\n\n<p>Utilizamos Google&nbsp;Tag&nbsp;Manager em nossos Sites para criar e atualizar&nbsp;tags&nbsp;do Google. Voc\u00ea pode visualizar a pol\u00edtica de privacidade deste provedor de servi\u00e7os em https:\/\/policies.google.com\/privacy.<\/p>\n\n\n\n<p>A maioria dos navegadores permite que voc\u00ea se recuse a aceitar cookies e que possa excluir cookies. Os m\u00e9todos para fazer isso variam de navegador para navegador e de suas vers\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>O bloqueio de todos os cookies ter\u00e1 um impacto negativo na usabilidade de muitos sites. Se voc\u00ea bloquear cookies, n\u00e3o poder\u00e1 usar todos os recursos em nossos Servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m utilizamos identificadores de dispositivos m\u00f3veis que s\u00e3o armazenados no seu dispositivo m\u00f3vel e rastreiam determinados dados e atividades que ocorrem no seu dispositivo ou por meio dele. Os identificadores de dispositivos m\u00f3veis permitem a coleta de dados pessoais (como controles de acesso \u00e0 m\u00eddia), al\u00e9m de informa\u00e7\u00f5es n\u00e3o pessoalmente identific\u00e1veis (como dados de uso e tr\u00e1fego).<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de identificadores, tamb\u00e9m utilizamos Web Beacons que nos ajudam a gerenciar melhor o conte\u00fado de nossos Sites, informando qual conte\u00fado \u00e9 eficaz. Os Web Beacons est\u00e3o incorporados ou associados a certos e-mails ou outras comunica\u00e7\u00f5es que voc\u00ea recebe da <strong>ESP<\/strong> ou de Nossos parceiros. Os Web Beacons nos ajudam a rastrear suas respostas e interesses e fornecer conte\u00fado e servi\u00e7os relevantes para voc\u00ea. Por exemplo, eles podem nos informar quando voc\u00ea executa a\u00e7\u00f5es com base nos e-mails que enviamos. Os Web Beacons tamb\u00e9m nos permitem aprimorar nossa publicidade comportamental (definida abaixo).<\/p>\n\n\n\n<p>Algumas partes do nossos Servi\u00e7os podem incluir recursos de m\u00eddia social, como o bot\u00e3o \u201ccurtir\u201d do Facebook, e widgets, como o bot\u00e3o \u201ccompartilhar\u201d. Esses recursos de m\u00eddia social s\u00e3o hospedados por terceiros ou diretamente em nossos Servi\u00e7os. Quando voc\u00ea usa essas ferramentas, a parte que fornece a ferramenta, a terceira parte que opera os servi\u00e7os de m\u00eddia social e\/ou <strong>ESP<\/strong> podem receber dados pessoais sobre voc\u00ea. Ao usar essas ferramentas, voc\u00ea reconhece que algumas informa\u00e7\u00f5es, incluindo dados pessoais, de seus servi\u00e7os de m\u00eddia social ser\u00e3o transmitidas para <strong>ESP<\/strong> e, portanto, essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o cobertas por esta Pol\u00edtica de Privacidade, e tamb\u00e9m pelas pol\u00edticas de privacidade dos terceiros.<\/p>\n\n\n\n<p>Podemos usar servi\u00e7os de terceiros, como ferramentas de pesquisa abertas e redes sociais, para obter informa\u00e7\u00f5es sobre voc\u00ea (como seu nome ou empresa) e enriquecer seus dados pessoais, obtendo informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis publicamente sobre voc\u00ea, como seu cargo, hist\u00f3rico de emprego e informa\u00e7\u00f5es de contato.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>8. PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL ONLINE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Algumas de nossas propagandas (\u201cPublicidade Comportamental\u201d) envolvem o uso de Ferramentas de Rastreamento para coletar informa\u00e7\u00f5es sobre as atividades on-line de um usu\u00e1rio ao longo do tempo e em sites e aplicativos n\u00e3o afiliados, al\u00e9m de fornecer an\u00fancios ao usu\u00e1rio com base nos interesses de tal usu\u00e1rio (conforme inferido pela atividade on-line do usu\u00e1rio) ou uso dos nossos Servi\u00e7os. A publicidade comportamental pode aparecer em nossos Servi\u00e7os. Trabalhamos com terceiros para fornecer publicidade comportamental, como redes de publicidade, trocas de dados, provedores de servi\u00e7os de medi\u00e7\u00e3o de tr\u00e1fego, provedores de servi\u00e7os de an\u00e1lise de marketing e outros provedores de servi\u00e7os de terceiros. Tais provedores de servi\u00e7os de publicidade executam servi\u00e7os tais como facilitar a segmenta\u00e7\u00e3o de an\u00fancios e medir e analisar a efic\u00e1cia da publicidade nos Servi\u00e7os. Tais servi\u00e7os de segmenta\u00e7\u00e3o nos ajudam a exibir publicidade comportamental adaptada ao seu perfil e impedem a exibi\u00e7\u00e3o de an\u00fancios repetidos, al\u00e9m de permitir pesquisar a utilidade dos an\u00fancios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>09. TRANSFER\u00caNCIA INTERNACIONAL DE DADOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Poderemos transferir seus dados pessoais para outros pa\u00edses, especialmente quando utilizamos servi\u00e7os de parceiros ou fornecedores localizados fora do Brasil, os quais est\u00e3o responsabilizados pelo recebimento das informa\u00e7\u00f5es e pelo cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Adotamos mecanismos adequados para assegurar que seus dados sejam tratados com um n\u00edvel de prote\u00e7\u00e3o equivalente ao exigido no Brasil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A transfer\u00eancia internacional acontecer\u00e1 com a finalidade informada ao TITULAR e pelo tempo previsto no contrato ou estabelecida por lei. Garantimos que a transfer\u00eancia ser\u00e1 realizada em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, em especial a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais (Lei n\u00ba 13.709\/2018 \u2013 LGPD) e a Resolu\u00e7\u00e3o CD\/ANPD n\u00ba 19\/2024.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. COMISS\u00c3O DE PRIVACIDADE<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para esclarecimentos e questionamento sobre a presente Pol\u00edtica de Privacidade pelo e-mail <a href=\"mailto:privacidade@ESP.com.br\">privacidade@esp.com.br<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><br><br><strong>11. INCIDENTES<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;A <strong>ESP<\/strong> avalia e responde prontamente \u00e0 ocorr\u00eancia de incidentes que possam comprometer seus Dados Pessoais.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso a <strong>ESP<\/strong> tenha conhecimento de qualquer incidente envolvendo os Dados Pessoais de usu\u00e1rios dos Servi\u00e7os, a <strong>ESP<\/strong> notificar\u00e1 voc\u00ea e as autoridades competentes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>12. NOSSOS DADOS<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os Servi\u00e7os s\u00e3o de propriedade e operados pela <strong>ESP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>ESP<\/strong> est\u00e1 inscrita no CNPJ\/MF sob o n\u00ba 28.010.427\/0001-90, tendo sede na cidade de Porto Alegre, Rio Grande do Sul, no endere\u00e7o Rua Buarque de Macedo, 748, Sala 301, S\u00e3o Geraldo, CEP 90.230-250.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. O QUE VOC\u00ca PRECISA SABER ANTES DE LER A POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE DA ESP \u2013 Portaria e Alarme Monitorado? 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